Políticas de privacidade

Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que são coletados ou gerados (tratados) quando você usa nosso site casagrandemeias.com.br

Também explica como seus dados pessoais são usados, compartilhados e protegidos, quais opções você tem em relação aos seus dados pessoais e como você pode nos contatar.

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1. QUEM é o Responsável pelo Tratamento de Seus Dados Pessoais? 

2. QUE Dados Pessoais Coletamos e QUANDO?

3. CRIANÇAS

4. FERRAMENTAS para Gerenciar que Dados Pessoais Coletamos

5. POR QUE e COMO Usamos os Seus Dados Pessoais?

6. COMPARTILHAMENTO de Seus Dados Pessoais

7. PROTEÇÃO e GERENCIAMENTO de Seus Dados Pessoais

8. SEUS DIREITOS Relativos aos Seus Dados Pessoais 

9. COOKIES e Etiquetas Pixel (Pixel Tags)

10. USO de Nossos Sites com Produtos e Serviços de Terceiros

11. ALTERAÇÕES em Nossa Política de Privacidade

12. PERGUNTAS e Feedback 

 

Responsável pelo Tratamento de Seus Dados Pessoais? 

 

Quando você interage ou faz compras de produtos da Nike no Site, a Casagrande Meias é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais.  Nike para compra online e no varejo no Brasil. 

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Quando você registrar uma conta e/ou acessar sua conta da Casagrande Meias, nós realizamos o tratamento de seus dados pessoais de acordo com nossa política e leis, regulamentos de privacidade aplicáveis, incluindo, mas não se limitando à Lei nº. 13.709/2018 ou "LGPD" ("Leis de Privacidade Aplicáveis").  

 

Quais dados coletamos?

 

Solicitamos alguns dados pessoais para fornecer-lhe os produtos ou serviços requeridos. Por exemplo, quando você faz compras, entra em contato com nossos serviços de atendimento, solicita o recebimento de comunicações, cria uma conta, participa de nossos eventos ou concursos ou utiliza nossos Sites.

 

Esses dados pessoais incluem:

1. informações de contato, incluindo nome, e-mail, telefone e endereço de envio e cobrança;

2. login e informações da conta, incluindo nome de tela, senha e ID única de usuário;

3. dados pessoais, incluindo sexo, naturalidade, data de nascimento e histórico de compras;

4. informações de pagamento ou cartão de crédito;

5. imagens, fotos e vídeos;

6. preferências pessoais, incluindo sua lista de desejos, bem como preferências de marketing e cookies.

 

Ao interagir com nossos sites, certos dados são coletados automaticamente de seu dispositivo ou navegador web.: Cookies e Etiquetas Pixel (Pixel Tags)" 

1. IDs do dispositivo, estado da chamada, acesso à rede, informações de armazenamento e informações da bateria; e

2. Cookies, endereços IP, cabeçalhos de referência, dados que identificam seu navegador web e versão e sinalizadores (beacons) e etiquetas (tags) web.

 

Ferramentas para gerenciamento dos dados pessoais que coletamos

 

Ao usar nossos Sites, também fornecemos aviso imediato ou solicitamos consentimento para determinadas práticas. Por exemplo, solicitaremos consentimento para usar sua localização ou enviar notificações push.  Poderemos solicitar esse consentimento por meio dos nossos Sites ou utilizando as permissões padrão disponíveis em seu dispositivo.

 

Em muitos casos, seu navegador web ou plataforma do dispositivo móvel fornecerá ferramentas adicionais para permitir que você controle quando seu dispositivo coleta ou compartilha categorias específicas de dados pessoais, bem como para exercer seus direitos de optar por cancelar ou não compartilhar certos tipos de dados conosco.  Por exemplo, seu dispositivo móvel ou navegador web poderá oferecer ferramentas para permitir que você gerencie o uso de cookies ou o compartilhamento de localização. Nós o encorajamos a familiarizar-se e usar as ferramentas disponíveis em seus dispositivos.

 

Por que e pra que coletamos seus dados?

 

Quando você utilizar nossos Sites, usaremos seus dados pessoais para fornecer o produto ou serviço solicitado.  Por exemplo, se você fizer uma compra no casagrandemeias.com.br ou participar de um evento ou promoção, usaremos as informações de contato que você nos forneceu para nos comunicarmos com você sobre a compra, o evento ou a promoção. Se você entrar em contato com nossa central de atendimento, usaremos suas informações, como informações de entrega ou pagamento, ou o produto que você comprou para ajudá-lo a resolver um problema ou dúvida. 

 

Em muitos casos, para usar recursos específicos de nossos site, você poderá ter que nos fornecer dados adicionais ou consentimento adicional para utilização de dados específicos de uma determinada forma.  Por exemplo, para compartilhar conteúdo em mídias sociais, poderá ser necessário fornecer as credenciais de suas contas de mídia social para fazer o login.

 

Uso de dados para indicar promoções, eventos, entre outros.

Quando você consentir, enviaremos comunicações de marketing e notícias sobre os produtos Casagrande Meias disponíveis em nosso site, e nossos serviços, eventos e outras promoções.  Você poderá optar por realizar o cancelamento a qualquer momento após ter dado seu consentimento.

 

Se você já é um cliente (por exemplo, se fez um pedido na casagrandemeias.com.br), podemos usar as informações de contato que você nos forneceu para enviar comunicações de marketing sobre produtos ou serviços semelhantes da Casagrande Meias, quando permitido pelas leis aplicáveis (a menos que você as tenha cancelado). Em outros casos, pediremos seu consentimento para enviar informações de marketing. Poderemos usar as informações que você nos fornece, bem como informações de outros produtos ou serviços - como o seu uso dos nossos Sites, suas visitas ou compras feitas nas lojas físicas da Casagrande Meias no Brasil, sua participação em eventos e concursos - para personalizar as comunicações sobre produtos e serviços que possam ser interessantes para você.

 

Uso dos dados para melhoria

 

Usamos os dados pessoais que você nos fornece para operar os nossos negócios.  Por exemplo, quando você realiza uma compra, utilizamos essas informações para fins de contabilidade, auditoria e outras funções internas.  Poderemos usar dados pessoais sobre como você utiliza nossos produtos e serviços para melhorar sua experiência de usuário e nos ajudar a diagnosticar problemas técnicos e de serviço e administrar nossos Sites. 

 

Para Proteger Direitos, Propriedade ou Segurança Nossos ou de Terceiros

Também poderemos usar seus dados pessoais sobre como você utiliza nossos Sites para prevenir ou detectar fraudes, abusos, usos ilegais, violações de nossos Termos de Uso e para cumprir ordens judiciais, solicitações governamentais ou a legislação aplicável. 

 

Para Fins Gerais de Pesquisa e Análise

 

Usamos dados sobre como nossos visitantes utilizam nossos Sites e serviços para entender o comportamento ou preferências do cliente.  Por exemplo, poderemos usar informações sobre como os visitantes da casagrandemeias.com.br procuram e encontram produtos para melhor compreender as melhores formas de organizar e apresentar ofertas de produtos em nossa loja.  

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Outras Finalidades 

 

Também poderemos usar seus dados pessoais de outras maneiras, mediante um aviso específico no momento da coleta e obtenção do seu consentimento quando necessário.

 

Base Legal 

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Para realizar o tratamento de seus dados pessoais, nos valemos de determinados fundamentos legais, dependendo de como você interage com nossos Sites.

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Quando você compra produtos Casagrande Meias em nossos sites, precisamos de seus dados pessoais para cumprir nosso contrato com você.  Por exemplo, precisamos de suas informações de pagamento e contato para entregar seu pedido.

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Quando você opta por receber comunicações de marketing, nos valemos seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing e notícias sobre os produtos da Casagrande Meias disponíveis em nosso Site, e nossos serviços, eventos e outras promoções. Você poderá optar por realizar o cancelamento a qualquer momento após ter dado seu consentimento.

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Também nos valemos de outros fundamentos legais, como nossos interesses legítimos como empresa, para cumprir uma obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais.

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PROTEÇÃO e GERENCIAMENTO de Seus Dados Pessoais

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Criptografia e Segurança  

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Utilizamos a plataforma do WIX que possui diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação, para manter a segurança de seus dados pessoais.

 

Conservação dos seus Dados Pessoais  

 

Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade (a menos que um período de conservação mais longo seja exigido pela lei aplicável). Em geral, isso significa que seus dados pessoais serão conservados enquanto você mantiver sua conta. Quanto aos dados pessoais relacionados às compras de produtos, nós os retemos por mais tempo para cumprimento das obrigações legais (como leis fiscais e de vendas e para fins de garantia). 

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Cancelamento de Marketing Direto 

 

Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing, modificando suas assinaturas de e-mail ou SMS, clicando no link de cancelamento de inscrição ou seguindo as instruções de cancelamento incluídas na mensagem.

 

COOKIES e Etiquetas Pixel (Pixel Tags)

 

Coletamos informações de seu navegador, que podem incluir dados pessoais, quando você usa os Sites. Utilizamos uma variedade de métodos, como cookies e etiquetas pixel para coletar essas informações, que podem incluir seu (i) endereço IP; (ii) identificador único de cookie, informações de cookie e informações sobre se o seu dispositivo possui software para acessar determinados recursos; (iii) identificador único de dispositivo e tipo de dispositivo; (iv) domínio, tipo de navegador e idioma, (v) sistema operacional e configurações do sistema; (vi) país e fuso horário; (vii) sites visitados anteriormente; (viii) informações sobre sua interação com nossos Sites, tais como comportamento de cliques, compras e preferências indicadas; (ix) horários de acesso e URLs de referência.

 

Terceiros também podem coletar informações por meio de Sites através de cookies, plug-ins e widgets de terceiros. Esses terceiros coletam dados diretamente de seu navegador web e o tratamento desses dados está sujeito às suas próprias políticas de privacidade. 

 

Utilizamos cookies e etiquetas pixel para monitorar o uso dos Sites por nossos clientes e para compreender as preferências de nossos clientes (tais como escolha de país e idioma). Isso nos permite fornecer serviços aos nossos clientes e melhorar sua experiência online. Também usamos cookies e etiquetas pixel para obter dados agregados sobre o tráfego e interação do site, para identificar tendências e obter estatísticas para que possamos melhorar nossos Sites. Geralmente, existem três categorias de cookies utilizadas em nossos Sites:

 

Funcionais: Esses cookies são necessários para as funcionalidades básicas do site e, portanto, estão sempre ativados. Isso inclui cookies que permitem que você seja lembrado enquanto explora nossos Sites durante uma única sessão ou, se você solicitar, de sessão em sessão. Eles ajudam a tornar o processo de carrinho de compras e check-out possível, bem como auxiliam em questões de segurança e conformidade com os regulamentos.

 

Desempenho: Esses cookies nos permitem melhorar a funcionalidade de nossos Sites através do monitoramento de seu uso. Em alguns casos, esses cookies melhoram a velocidade com que podemos processar seu pedido e nos permitem lembrar as suas preferências no site. A recusa destes cookies pode resultar em recomendações pouco personalizadas e desempenho lento do site.

 

Mídia Social e Publicidade: Os cookies de mídia social possibilitam conectá-lo às suas redes sociais e compartilhar o conteúdo de nossos Sites através das mídias sociais.  Os cookies de publicidade (de terceiros) coletam informações para ajudar a adequar melhor a publicidade aos seus interesses, tanto dentro quanto fora de nossos Sites. Em alguns casos, esses cookies implicam o tratamento de seus dados pessoais. A recusa destes cookies pode resultar na visualização de publicidade que não é tão relevante para você ou na impossibilidade de conectar-se efetivamente com o Facebook, Twitter ou outras redes sociais e/ou de compartilhar conteúdo nas redes sociais.

 

USO de Nossos com Produtos e Serviços de Terceiros

 

Nossos Sites permitem que você interaja com uma ampla variedade de outros produtos e serviços digitais.  Por exemplo, nossos Sites podem ser integrados a dispositivos de terceiros para monitoramento de atividades, redes sociais, serviços de streaming de música e outros serviços digitais. 

 

Nossos Sites poderão fornecer links para outros sites e aplicativos (de terceiros) para sua conveniência ou informação. Sites e aplicativos vinculados possuem seus próprios avisos ou políticas de privacidade, e recomendamos enfaticamente que você os analise. Na medida em que quaisquer sites ou aplicativos vinculados não sejam detidos ou controlados por nós, não seremos responsáveis por seu conteúdo, qualquer uso dos sites ou aplicativos, ou as práticas de privacidade dos sites ou aplicativos.

 

ALTERAÇÕES em Nossa Política de Privacidade 

 

A lei aplicável e nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar nossa política de privacidade, as alterações serão executadas sem aviso prévio. Se modificarmos substancialmente a forma como realizamos o tratamento de seus dados pessoais, iremos avisá-lo previamente ou, quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento antes da implementação de tais alterações.

PERGUNTAS e Feedback 

 

Queremos receber perguntas, comentários e preocupações sobre nossa política e práticas de privacidade. Se você deseja fornecer um feedback ou se tem perguntas ou preocupações, ou deseja exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com contato@casagrandemeias.com  

 

Se você nos contatar com uma reclamação relacionada à privacidade, esta será avaliada com o intuito de solucionar a questão de forma breve e eficaz. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à respectiva autoridade de controle do país em que reside.

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Central de atendimento: contato@casagrandemeias.com